Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzvertrags grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht, wenn es sich um folgende Waren handelt:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da manche meiner Produkte individuell nach deinen Wünschen gefertigt werden, ist bei Diesen ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen.

Bei allen anderen Produkten, schreibe eine Widerrufs-Email nach den gesetzlichen Vorgaben an stickyblossom@web.de und schicke alle Produkte unversehrt und originalverpackt an mich zurück.

Sollte deine Bestellung noch nicht bearbeitet worden sein, kannst du sie selbstverständlich noch stornieren. Schreibe auch dazu einfach eine Email an mich mit deiner Bestellnummer.

Unabhängig von der gesetzlichen Widerrufsbelehrung ist es für mich selbstverständlich, fehlerhafte Lieferungen problemlos auszutauschen. Sollte dir ein Artikel beispielsweise in der falschen Farbe geliefert worden sein oder Mängel aufweisen, übernehme ich die Kosten für den Austausch. Lass den betroffenen Artikel bestenfalls originalverpackt und kontaktiere meinen Kundensupport. Ich sende dir dann ein Versandetikett per Email zu, mit dem du das Paket kostenlos per DHL an mich zurücksenden kannst. Ich sorge dafür, dass du so schnell wie möglich deine korrekte Bestellung erhältst!